Een eigen taak
Geef een agent een taak, zoals klantvragen beantwoorden. Hij gebruikt de toegestane kennis uit Company Brain en volgt de werkwijze die voor jouw bedrijf is ingericht.
Laat agents het
werk voorbereiden en uitvoeren.
Een digitale medewerker, ook wel agent genoemd, is software die AI gebruikt om informatie te begrijpen en taken uit te voeren. Bijvoorbeeld een factuur controleren of een afspraak aanpassen. Jij bepaalt de opdracht, welke informatie en programma’s de agent mag gebruiken en wanneer jouw toestemming nodig is.
Alle onderdelenDIT KUN JE ERMEE
Welk werk wil je laten uitvoeren?
OPERLIVO / 0201
Een klant wil een afspraak verzetten
02
Vrije momenten worden opgezocht
03
Je bekijkt de voorgestelde tijd
04
Na akkoord past de agent de afspraak aan
DIGITALE MEDEWERKERS (AGENTS)Zo helpt het je
Zo helpt het je
in de praktijk.
Van opdracht tot resultaat
De agent zoekt informatie op, voert de afgesproken stappen uit en legt het resultaat vast. Waar jouw akkoord nodig is, wacht hij voordat hij verdergaat.
Een seintje als iets niet klopt
Ontbreekt informatie of valt een vraag buiten de afspraken? Dan moet een medewerker de taak bekijken voordat het werk verdergaat.
Het platform is nog in ontwikkeling. Samen bekijken we welke onderdelen voor jouw bedrijf beschikbaar kunnen komen.
PROBEER EEN HERKENBARE SITUATIEWat neemt het je
Wat neemt het je
uit handen?
Kies een voorbeeld uit de boekhouding, planning, webshop of documenten. Je ziet wat wordt voorbereid en neemt zelf het besluit.
Planning02 / 04
Kies een nieuwe tijd voor de afspraak.
Een klant wil de afspraak verzetten. De vrije momenten zijn vergeleken. Er staat een nieuwe tijd klaar om te controleren.
✓ De informatie bij elkaar✓ Een voorstel om te beoordelen↳ Jij neemt het besluit
Zelf proberen
Bekijk of de voorgestelde tijd past.
Wie beslistPlanner
Klantvraag → Agenda
WijzigingsverzoekPLANNING · VOORBEELD-028
- Huidige afspraak
- Donderdag · 10:00
- Voorstel
- Vrijdag · 14:00
DIGITALE MEDEWERKERNieuwe tijd controleren
Wacht op beoordeling
Ruimte in je agenda
01Binnenkomen02Voorbereiden03Controleren04Afronden
Voorbeeld met verzonnen gegevens · alleen oefenen
BEGIN MET EEN KENNISMAKINGWat wil jij
Wat wil jij
makkelijker maken?
Vertel welke taak je team tijd kost. We bespreken welke gegevens en programma’s nodig zijn om die over te nemen.
Plan een kennismaking