Retour #5530Zie je digitale team aan het werk.
Het kantoor laat de Supervisor, de afdelingen en hun assistenten zien. Klik op een assistent om mee te kijken.
- Wie waaraan werkt
- Wat op jouw akkoord wacht
- Voorbeeld met verzonnen gegevens
AI Operations Platform
Eén plek voor het werk in je bedrijf.
Je team en agents werken met dezelfde taken en bedrijfskennis. Volg klantvragen, facturen en afspraken en neem het over waar dat nodig is.
Eén retour, vijf onderdelen. Illustratief voorbeeld met verzonnen gegevens
Cases
Wat het nu doet bij onze klanten.
Cijfers uit onze cases. De voorbeelden op deze pagina gebruiken verzonnen gegevens.
- ± 200klantgesprekken per maandCase Lumoa
- 12.000+aanbiedingen op bol.com bijgestuurdCase Topline Haircosmetics
- ± 168printercontroles per maand overgenomenCase Podotherapie Verduin
Waarom één plek
Minder zoeken. Werk dat doorloopt.
Begin met klantenservice of administratie. Voeg later onderdelen toe. We bespreken vooraf wat beschikbaar is.
Vind wat je nodig hebt.
De klantvraag, het bijbehorende document en eerdere afspraken staan bij dezelfde taak. Je hoeft de informatie niet steeds opnieuw op te zoeken.
Laat werk uitvoeren.
Digitale medewerkers controleren gegevens, werken informatie bij en handelen afgesproken taken af. Jij ziet het resultaat en bepaalt waar een menselijke controle nodig is.
Laat werk doorgaan.
Je ziet welke taken je team en digitale medewerkers uitvoeren, wat klaar is en waar jouw beslissing nodig is.
Waar je begint
Begin met één onderdeel.
Begin bij je klantvragen.
Agents zoeken de bestelling op, lezen je afspraken en zetten een antwoord klaar. Jij keurt goed.
- E-mail, WhatsApp en telefoon
- Antwoorden in jouw toon
- Terugbetalen alleen met jouw akkoord
Koppelingen
Werkt met de programma’s die je al gebruikt.
We bevestigen per programma wat we kunnen aansluiten en welke toegang nodig is.
bol.com
Picqer
WooCommerce
Gmail
Outlook
Google Calendar
HubSpot
GitHub
Railway
Notion
Figma
Slack
Teams
Google DriveVragen
Veelgestelde vragen
Wat is AI en wat heb ik eraan?
AI staat voor kunstmatige intelligentie. Het is software die bijvoorbeeld tekst kan begrijpen, informatie kan vergelijken en een voorstel kan maken. Denk aan een antwoord op een klantvraag of het controleren van factuurgegevens. AI kan fouten maken, dus controle en duidelijke afspraken blijven nodig.
Past dit ook bij mijn bedrijf?
Ja, het platform is bedoeld voor elk type bedrijf, van zelfstandige tot groter team. Je branche bepaalt niet welke onderdelen je moet gebruiken. We beginnen bij het werk dat jij wilt laten overnemen en bespreken wat daarvoor nodig en mogelijk is. Het platform is in ontwikkeling, dus we bevestigen vooraf welke onderdelen en verbindingen beschikbaar zijn.
Moeten we al onze programma’s vervangen?
We beginnen bij de software die je al gebruikt. Samen kijken we welke programma’s we kunnen aansluiten en welke gegevens daarvoor nodig zijn. We bevestigen vooraf wat mogelijk is.
Voeren de digitale medewerkers ook echt werk uit?
Ja. We richten ze in voor afgesproken taken, zoals gegevens bijwerken, een afspraak aanpassen of een klantvraag afhandelen. Jij bepaalt welke stappen zelfstandig mogen en wanneer toestemming nodig is. Bij ontbrekende informatie of een uitzondering komt de taak terug bij jou of een collega. Vooraf bevestigen we welke taken en verbindingen beschikbaar zijn.
Wat kost het?
Dat hangt af van wat je nodig hebt. Je krijgt vooraf een voorstel met de kosten voor het platform, de inrichting, het aansluiten van je programma’s en eventuele extra hulp.
Staat je vraag er niet bij?Stel hem ons