AI OPERATIONS PLATFORM VAN OPERLIVO

Eén platform
voor al je werk

Agents voor het dagelijkse werk in je bedrijf.

Laat agents facturen controleren, klantvragen beantwoorden en marketing voorbereiden. Ze werken met je bedrijfskennis en aangesloten programma’s. Jij bepaalt wat ze zelfstandig mogen doen en wanneer je team meekijkt.

Een kijkje in je werkdag · voorbeeld
We bouwen het platform. Samen kijken we wat jouw bedrijf nodig heeft.
Conceptillustratie: verbonden werkonderdelen in grafiet en oranjeTAKEN, BEDRIJFSKENNIS EN AGENTS IN ÉÉN WERKRUIMTE
ZIE WAT ER GEBEURT

Kies een onderdeel.
Volg het werk.

VOORBEELD / 01

Advertenties in jouw huisstijl.

Van productbeeld naar een serie advertenties. Zie hoe de varianten worden opgebouwd.

Probeer de advertentiemaker
operlivo.Creative FactoryVoorbeeldwerkruimte
ORBIT / nieuwe collectie0 / 12
Variant 01ORBIT advertentievariant 1Variant 011:1
Variant 02ORBIT advertentievariant 2Variant 024:5
Variant 03ORBIT advertentievariant 3Variant 039:16
Variant 04ORBIT advertentievariant 4Variant 041:1
Variant 05ORBIT advertentievariant 5Variant 054:5
Variant 06ORBIT advertentievariant 6Variant 069:16
Variant 07ORBIT advertentievariant 7Variant 071:1
Variant 08ORBIT advertentievariant 8Variant 084:5
Variant 09ORBIT advertentievariant 9Variant 099:16
Variant 10ORBIT advertentievariant 10Variant 101:1
Variant 11ORBIT advertentievariant 11Variant 114:5
Variant 12ORBIT advertentievariant 12Variant 129:16
AI Operations PlatformBedrijfskennis → Agent → Resultaat
Scroll door je advertenties
1 / 4

Demo met verzonnen gegevens

Voorbeeld met verzonnen gegevensVan opdracht tot resultaat
MEER TIJD VOOR JE BEDRIJF

Je taken en afspraken
bij elkaar.

Om een klantvraag te beantwoorden zoek je de bestelling, eerdere berichten en het retourbeleid op. Voor een factuur heb je weer andere gegevens nodig. Dat werk ligt nu verspreid over je programma’s.

We beginnen met de taken die je wilt laten overnemen. Daarna bepalen we welke gegevens en programma’s de agents nodig hebben en welke beslissingen bij je team blijven.

01 / 04OPERLIVO
MINDER ZOEKEN EN OVERTYPEN

Vind wat je nodig hebt.

De klantvraag, het bijbehorende document en eerdere afspraken staan bij dezelfde taak. Je hoeft de informatie niet steeds opnieuw op te zoeken.

Laat werk uitvoeren.

Digitale medewerkers controleren gegevens, werken informatie bij en handelen afgesproken taken af. Jij ziet het resultaat en bepaalt waar een menselijke controle nodig is.

Laat werk doorgaan.

Je ziet welke taken je team en digitale medewerkers uitvoeren, wat klaar is en waar jouw beslissing nodig is.

ZO HELPT HET PLATFORM JE VERDER

Van binnengekomen vraag
naar afgehandeld werk.

  1. 01

    Binnenkomen

    Een klantvraag, document of afspraak komt binnen via een programma dat we hebben aangesloten.

  2. 02

    Voorbereiden

    Een digitale medewerker zoekt de juiste informatie op en bepaalt de volgende stap binnen jouw afspraken. Ontbreekt er iets, dan zie je dat erbij.

  3. 03

    Controleren

    Jij of een collega bekijkt het voorstel waar dat nodig is. Je kunt het goedkeuren, aanpassen of tegenhouden.

  4. 04

    Afronden

    De digitale medewerker voert de afgesproken stap uit. Als jouw akkoord nodig is, gebeurt dat pas daarna. Je ziet wat er is gedaan en wat het resultaat is.

EEN PLEK VOOR HET WERK IN JE BEDRIJF

Van administratie
tot marketing.

Begin bijvoorbeeld met klantenservice of administratie. Je kunt later andere onderdelen toevoegen. We bespreken vooraf welke taken en koppelingen voor jouw bedrijf beschikbaar zijn.

KLANTENSERVICE / AI OPERATIONS PLATFORM

Beantwoord klantvragen vanuit één werkplek.

Breng klantvragen, bestellingen en je beleid bij elkaar. Laat een antwoord voorbereiden en neem over wanneer de vraag om een mens vraagt.

Probeer de klantenservice ↗
JE EIGEN PROGRAMMA’S

Koppel je bestaande
systemen.

Haal de bestelling bij een klantvraag op, vind een document of plan een afspraak. We verbinden de programma’s die je daarvoor gebruikt.

Bekijk de mogelijkheden

We bevestigen per programma wat we kunnen aansluiten en welke toegang nodig is.

PROBEER EEN HERKENBARE SITUATIE

Wat neemt het je
uit handen?

Kies een voorbeeld uit de boekhouding, planning, webshop of documenten. Je ziet wat wordt voorbereid en neemt zelf het besluit.

Boekhouding01 / 04

Bij welke afdeling hoort deze factuur?

Het bedrag en de leverancier zijn vergeleken met de bestelling. Alleen de afdeling waar de kosten bij horen, ontbreekt nog.

✓ De informatie bij elkaar✓ Een voorstel om te beoordelen↳ Jij neemt het besluit
Zelf proberen

Kies de afdeling waar de kosten bij horen. Daarna kun je de factuur in dit voorbeeld goedkeuren.

Wie beslistBoekhouding
Mail → Boekhouding
InkoopfactuurFACTUUR · VOORBEELD-1042
€ 840,00
Leverancier
Voorbeeldleverancier
Bestelling
PO-1042
Bedrag komt overeen
DIGITALE MEDEWERKERAfdeling kiezen
Afdeling ontbreekt
Gegevens uit je factuur
01Binnenkomen02Voorbereiden03Controleren04Afronden
Voorbeeld met verzonnen gegevens · alleen oefenen
JIJ BLIJFT VERANTWOORDELIJK

Jij bepaalt wat
de agents mogen doen.

01 /

Spreek af wat mag.

We leggen samen vast wat het platform zelf mag doen en wanneer jouw toestemming nodig is. Bijvoorbeeld voordat een bedrag wordt terugbetaald.

02 /

Controleer de informatie.

AI kan fouten maken. Daarom moet je kunnen zien welke informatie is gebruikt, wat ontbreekt en welk besluit is genomen.

KIES WIE DE TECHNIEK BEHEERT

Wij regelen het.
Of je eigen team.

Je gebruikt hetzelfde platform. Je kiest of wij het technisch beheer verzorgen of dat je eigen team dit doet.

01
Managed

Wij beheren de techniek.

Wij verzorgen de afgesproken updates, controles en ondersteuning. Zo heeft je team daar minder werk aan.

Ontdek Managed
02
Private

Je eigen team beheert.

Het platform komt in een afgesproken omgeving van je organisatie. We leggen vast welke taken je team doet en waarbij wij helpen.

Ontdek Private
OOK ALS APP VOOR JE MAC

Open het platform
op je Mac.

We werken aan een Mac-app voor hetzelfde platform. Zo open je je taken en bedrijfsinformatie in een eigen venster op je computer.

macOS-app in ontwikkelingLees meer over de Mac-app
Voorbeeld van het ontwerp. De Mac-app is nog niet te downloaden.
VEELGESTELDE VRAGEN

Dit wil je weten.

Staat je vraag er niet bij?

Plan een kennismaking
Wat is AI en wat heb ik eraan?

AI staat voor kunstmatige intelligentie. Het is software die bijvoorbeeld tekst kan begrijpen, informatie kan vergelijken en een voorstel kan maken. Denk aan een antwoord op een klantvraag of het controleren van factuurgegevens. AI kan fouten maken, dus controle en duidelijke afspraken blijven nodig.

Past dit ook bij mijn bedrijf?

Ja, het platform is bedoeld voor elk type bedrijf, van zelfstandige tot groter team. Je branche bepaalt niet welke onderdelen je moet gebruiken. We beginnen bij het werk dat jij wilt laten overnemen en bespreken wat daarvoor nodig en mogelijk is. Het platform is in ontwikkeling, dus we bevestigen vooraf welke onderdelen en verbindingen beschikbaar zijn.

Waar kunnen jullie mijn bedrijf bij helpen?

We bekijken waar je team tijd verliest aan zoeken, overtypen en afstemmen. Daarna bepalen we welke taken, bedrijfsinformatie en programma’s we kunnen samenbrengen. We helpen met de inrichting en spreken af welke ondersteuning je krijgt.

Moeten we al onze programma’s vervangen?

We beginnen bij de software die je al gebruikt. Samen kijken we welke programma’s we kunnen aansluiten en welke gegevens daarvoor nodig zijn. We bevestigen vooraf wat mogelijk is.

Voeren de digitale medewerkers ook echt werk uit?

Ja. We richten ze in voor afgesproken taken, zoals gegevens bijwerken, een afspraak aanpassen of een klantvraag afhandelen. Jij bepaalt welke stappen zelfstandig mogen en wanneer toestemming nodig is. Bij ontbrekende informatie of een uitzondering komt de taak terug bij jou of een collega. Vooraf bevestigen we welke taken en verbindingen beschikbaar zijn.

Kan ik het al gebruiken?

Je kunt op deze website een voorbeeldtaak starten en volgen hoe een digitale medewerker die doorloopt. De demo gebruikt verzonnen gegevens en voert de stappen binnen het voorbeeld uit. Het echte platform is nog in ontwikkeling. In een kennismaking bespreken we wat jouw bedrijf nodig heeft en of een proef mogelijk is. We bevestigen apart welke onderdelen en koppelingen daarvoor beschikbaar zijn.

Wat kost het?

Dat hangt af van wat je nodig hebt. Je krijgt vooraf een voorstel met de kosten voor het platform, de inrichting, het aansluiten van je programma’s en eventuele extra hulp.

Wat is het verschil tussen Managed en Private?

Bij Managed verzorgen wij het afgesproken technisch beheer. Bij Private doet je eigen team dat in een afgesproken omgeving van je organisatie. Private betekent niet dat alles zonder internet werkt. We spreken af waar gegevens worden verwerkt, welke AI-diensten worden gebruikt en wie de updates doet.

Moet ik verstand hebben van AI?

Nee. Je hoeft alleen te vertellen hoe het werk nu gaat en waar je tegenaan loopt. Wij leggen uit wat mogelijk is en kiezen samen een eerste onderdeel om aan te pakken.

BEGIN MET EEN KENNISMAKING

Wat wil jij
makkelijker maken?

Vertel welke taak je team tijd kost. We bespreken welke gegevens en programma’s nodig zijn om die over te nemen.

Plan een kennismaking